涂料企業(yè)樹立品牌 不談忠實(shí)度
品牌要依附于產(chǎn)品之上。沒(méi)有有形的產(chǎn)品支撐,無(wú)形的品牌在消費(fèi)者內(nèi)心基本沒(méi)有意義。任何一個(gè)品牌的產(chǎn)品都有“虛擬價(jià)值”和“實(shí)際價(jià)值”之分。功能性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品,基本都是“實(shí)際價(jià)值”大于“虛擬價(jià)值”,例如涂料。品牌做得再好,廣告做得再多、再漂亮,只要其甲醛含量過(guò)高,質(zhì)量不過(guò)關(guān),都沒(méi)用。
所以,對(duì)涂料來(lái)說(shuō),實(shí)際的使用價(jià)值是至關(guān)重要的,是決定性的。涂料企業(yè)在樹立品牌的同時(shí)要著力于產(chǎn)品質(zhì)量的保證,保證涂料的日常使用與及售后服務(wù)。
企業(yè)有義務(wù)忠于消費(fèi)者,但消費(fèi)者卻沒(méi)有任何義務(wù)忠于任何一個(gè)企業(yè)。對(duì)涂料企業(yè)來(lái)說(shuō),重要的不是怎樣研究讓消費(fèi)者忠實(shí)于自己,而真正要下功夫研究怎樣“滿足”消費(fèi)需求,當(dāng)然也包括創(chuàng)造了一種需求,但這都屬于滿足范疇。
為此,涂料企業(yè)要真正下工夫研究如何滿足消費(fèi)者的需求,而不是研究如何讓消費(fèi)者對(duì)自己企業(yè)的忠誠(chéng)度。當(dāng)下,消費(fèi)者更傾向于選擇高品質(zhì)環(huán)保涂料,涂料企業(yè)或可以試試環(huán)保這條路,降低甲醛含量,保證產(chǎn)品品質(zhì),樹立自己品牌,實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。
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