據(jù)了解，目前中國大型涂料商場幾乎都采取商物(物流和資金流)分離的方式，即顧客在購買涂料時，先付少量定金(一般為200-300元)，貨款在涂料送到指定地點安裝完畢經(jīng)顧客最終確認后才全部付清。基于這些因素，物流對涂料行業(yè)的重要性可見一斑。

　　就涂料行業(yè)而言，物流活動決不僅僅是單純的同城配送，而是涵概了配送、倉儲、搬運、安裝、代收貨款、采購物流等多方面的集合體。其中創(chuàng)新、超常規(guī)、滿足個性需要的增值服務(如安裝、代收貨款等)，一經(jīng)推出就受到廣大涂料經(jīng)銷商的歡迎。

　　統(tǒng)一物流配送不僅可以減少經(jīng)銷商的資金投入，更重要的是可以使經(jīng)銷商從他們不擅長的業(yè)務中解脫出來，專注于營銷工作。就目前的中國涂料行業(yè)來說，物流對企業(yè)成功的重要度高，企業(yè)處理物流的能力相對較低，應采用外包給第三方物流公司運作的模式，以降低物流成本，分散經(jīng)營風險，提高顧客服務水平，以增強市場競爭力。下面中國十大涂料品牌的小編就以涂料賣場為例對此加以說明。

　　一是選擇具備條件的第三方物流商。

　　物流商必須具有經(jīng)營管理的組織機構(gòu)、業(yè)務章理和具有法人資格的負責人，以使之能與經(jīng)銷商或配送中心訂立物流服務合同;從配送中心接收貨物后，即簽發(fā)自己的物流服務單證以證明合同的訂立、執(zhí)行和貨物接收并開始對貨物負責;必須對服務全程中的貨物遺失、損害和延誤運輸負責，因此必須具有開展業(yè)務所需的流動資金和足夠的償還能力;物流服務商必須能承擔物流服務合同規(guī)定的與倉儲、運輸、搬運、安裝等服務內(nèi)容有關的責任，并保證把涂料交給物流服務單證中指定的收貨人，即最終顧客。因此必須選擇具有與合同要求相適應的、能承擔上述責任技術(shù)能力的第三方物流。

　　二是成立配送中心。

　　配送中心一般由涂料賣場與物流服務商共同組成，其中涂料賣場的工作人員負責對物流服務商的經(jīng)營活動進行監(jiān)督、管理，與經(jīng)銷商進行協(xié)調(diào);物流服務商進行具體操作，并對其運作行為承擔后果，雙方人員共同以配送中心工作人員的名義出現(xiàn)。

　　三是做好重要環(huán)節(jié)的服務工作。

　　購買涂料的客戶基本上都與涂料賣場在同一城市，配送中心不僅為經(jīng)銷商提供送貨服務，實現(xiàn)配送，更使各經(jīng)銷商通過配送中心建立信息交換平臺，并通過提高車輛的裝載率降低各經(jīng)銷商的物流成本;為經(jīng)銷商提供倉儲服務，并通過計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)實現(xiàn)在線查詢庫存信息，使經(jīng)銷商及時了解銷售、庫存情況;為經(jīng)銷商提供采購物流服務，從源頭上為經(jīng)銷商節(jié)省物流成本，并使之真正從物流中解放出來。

　　搬運、安裝環(huán)節(jié)對涂料的影響很大，加之物流作業(yè)人員代表公司形象，所以配送中心須配備專業(yè)的高素質(zhì)的搬運工、安裝工隊伍，并負責他們的崗前崗中培訓和思想道德教育，定期考核，競爭上崗，配送中心所有作業(yè)人員必須嚴格遵守賣場的各項規(guī)章制度和行業(yè)相應的操作規(guī)范。配備車況良好、手續(xù)齊全的車輛，實行責任運輸，保證運輸質(zhì)量，特別要備有符合運輸要求的特殊裝置或?qū)Ｓ迷O備等。

　　四是貨款回收。

　　剩余貨款的全部回收是每一個經(jīng)銷商的愿望，是配送中心物流活動繼采購物流、倉儲、搬運、安裝后的最后一個環(huán)節(jié)，也是最重要的一個環(huán)節(jié)。如果前面各項工作(尤其是安裝)全部做到位，那么貨款的全部回收應該不成問題。但難免有極少數(shù)顧客在商品本身質(zhì)量及服務的各項環(huán)節(jié)都沒有問題的情況下惡意拖欠全部或部分貨款，這也對配送人員的素質(zhì)及處理問題的方法提出了較高的要求。